이커머스 산업에서 블록체인의 역할 및 핫한 이유 4가지

 

출처:픽사베이(Pixabay)

 

이번 포스팅의 메인 키워드인 이커머스와 블록체인의 기본 개념부터 짚어보도록 하겠습니다.

 

이커머스란 무엇입니까?

이커머스란? 쉽게 말해 전자상 거래로 보면 될 것 같습니다. 가장 넓은 정의는 전자상거래가 전자적으로 처리되는 모든 거래를 의미한다는 것입니다. 명시적으로 명시되지는 않았지만 이러한 거래는 경제적 가치가 교환되는 상업적 거래입니다.

 

전자상거래를 활용하는 기업은 향후 구매를 예측할 수 있는 미시경제적 판매 데이터를 수집할 수 있는 능력을 갖추고 있습니다. 전자상거래는 비즈니스 거래를 위한 가치 이전, 데이터 전송, 데이터 수집을 포함하는 컴퓨팅의 전체 영역을 포괄합니다.

 

이번 포스팅은 블록체인이 보다 메인 주제이기에 이커머스에 대한 설명은 짧게 하고 넘어가도록 하겠습니다. 이커머스에 대해 자세히 알고 싶으시면 아래 포스팅도 참고 부탁드립니다.

 

 

당신이 알아야 할 2023년 이커머스 [E-commerce] 트렌드 9가지

 

블록체인이란 무엇입니까?

블록체인은 서로 다른 위치에 있는 여러 컴퓨터에 저장된 금융 거래에 대한 일반 데이터베이스로 작동하는 기술로, 기술과 관련된 모든 당사자가 쉽게 접근할 수 있다는 장점이 있습니다.

블록체인은 블록체인에 의해 확인된 후에는 수정되거나 조작될 수 없는 프로그래밍 블록 세트로 정의될 수 있습니다. 이는 완전히 분산된 시스템이며 제공되는 높은 수준의 보안을 위해 데이터를 수정하기가 어렵습니다. 이 기술은 이제 산업, 상업, 의료, 미디어, 투자 등 대부분의 분야에서 사용되고 있습니다.

이는 돈, 부동산, 기타 재산 등 고객의 독점 데이터를 분산된 방식으로 보존하여 어떤 당사자도 이러한 데이터를 조작하거나 해킹하기 어렵게 만드는 일종의 보존입니다.

이는 이러한 데이터가 한 곳에 위치하지 않고 수백만 개의 블록체인 블록에 분산되어 있기 때문입니다.

이 기술은 양 당사자의 보증인 역할을 하고 서로의 데이터를 보유할 제3자가 필요한 두 당사자 간의 금융 거래 수행을 원활하게 수행할 수 있도록 합니다.

블록체인은 어떻게 작동하나요?

블록체인 기술이 어떻게 작동하는지 간단한 실제 사례를 통해 설명하여 블록체인의 용도와 거래, 특히 전자상거래 측면에서 블록체인이 어떻게 적용되는지 쉽게 알아보세요. A가 B로부터 특정 제품을 구매하기를 원하여 그에게 일정 금액을 송금하고 싶다고 가정해 봅시다.

예전의 거래 방식

전통적인 운영에서는 은행과 같은 당사자들 사이에 중개자가 필요했습니다. 그래야 양측 모두 자금을 보내고 받을 수 있습니다.

 

블록체인을 적용한 현재의 거래 방식

그러나 블록체인 기술을 사용하면 매우 다를 수 있습니다. 각 계정에 대한 공통 데이터베이스가 기록되어 있으며 X가 앱을 통해 Y에게 돈을 이체할 때 이 온라인 거래는 블록으로 간주됩니다.

그런 다음 이 블록은 프로세스를 확인하기 위해 데이터베이스 사본을 가지고 있는 모든 참가자에게 블록체인 네트워크를 통해 배포됩니다.

네트워크를 통해 거래가 검증되면 이 블록은 체인에 추가되고 조작이나 변경이 어렵도록 사전 연결되고 코딩된 새로운 체인의 내역에 추가됩니다.

따라서 이 금액의 소유권은 등기소의 X 계정에서 Y 계정으로 이전됩니다. 이 기술은 매체를 줄이는 데 도움이 되지만 완전한 투명성과 프라이버시를 제공합니다.

이제 블록체인 시스템이 무엇인지, 어떻게 작동하는지 알아보았으니 이제 블록체인의 다양한 용도와 전자상거래에서의 응용, 업계에 어떤 영향을 미쳤는지 알아보겠습니다.

블록체인의 용도

• 결제 및 송금 처리
• 변경할 수 없는 데이터 백업 만들기
• 의료 보고서 유지
• 공급망 관리
• 지적재산권 보호
• 투자 프로세스 개선
• 암호화폐
• 스마트 계약
• 크라우드펀딩
• 투표

 

전자상거래에서 블록체인 애플리케이션이란 무엇입니까?

전자상거래에서 블록체인 기술의 이점을 누릴 수 있는 측면과 방법은 다양하며, 다음은 전자상거래에서 가장 눈에 띄는 블록체인 애플리케이션과 이에 의해 영향을 받는 가장 중요한 프로세스입니다. 하나씩 아래 내용에서 설명드리겠습니다.

1. 공급망 관리
2. 전자결제
3. 전자상거래 매장의 보안 및 개인정보 보호
4. 매장에 대한 고객 리뷰 및 피드백

 

1. 공급망 관리에 블록체인 적용

전자상거래의 공급망은 블록체인 애플리케이션의 영향을 크게 받았습니다.

공급망 프로세스를 추적하고 모니터링하는 것은 비즈니스 소유자가 달성하기 가장 어려운 작업 중 하나였습니다.

전자상거래에서 제품의 출처를 추적하는 것은 유통 기한을 판단하는 데 매우 중요합니다. RFID 태그와 내장 센서를 사용하면 기업이 블록체인 기술과 결합하여 출처 추적을 수행할 수 있기 때문입니다.

그뿐만 아니라, 제품의 원산지를 추적하고, 날짜를 자세히 알 수 있으며, 기업에서는 이를 통해 재고를 쉽게 관리할 수 있습니다.

거래자들이 가장 걱정하는 것은 공급망 데이터 조작, 정보 해킹, 사기 행위 연루로 고객에게 도달하는 제품의 품질에 부정적인 영향을 미치는 것입니다.

이는 결과적으로 고객 경험에 부정적인 영향을 미칠 수 있으며 브랜드에도 부정적인 피드백을 남길 수 있습니다.

블록체인 기술은 제품 추적 및 전반적인 모니터링 개선에서 전자상거래에 효과적으로 도움이 되므로 공급망 개선에 있어 블록체인 기술의 중요성이 나타나는 부분입니다.

블록체인을 적용하고 사용하면 제품 품질에 영향을 미칠 수 있는 프로세스에 대한 위험이나 부담이 없이 수행될 수 있으며 전체 비용 절감에도 도움이 됩니다.

2. 전자결제에 블록체인 활용

블록체인 기술은 전자상거래 운영에서 전자 결제 방식을 변화시킬 것이며, 블록체인의 가장 중요한 이점 중 하나는 전 세계 어디에서나 원활하고 안전한 전자 결제 흐름을 촉진한다는 것입니다.

이 기술은 전체 프로세스를 조작할 수 있는 제3자가 필요 없이 구매 프로세스 당사자(소비자와 매장 소유자) 간에 결제를 보내고 받는 프로세스를 용이하게 합니다.

이제 구매자는 시스템에서 지원하는 암호화폐인 블록체인 통화를 사용하여 상품의 가치를 판매자에게 직접 전송할 수 있으며, 은행이나 정부는 이러한 통화의 가치를 전혀 조작할 수 없습니다.

 

3. 전자상거래 개인정보 보호 및 보안에 블록체인 활용

전자상거래에서 블록체인의 중요성을 보여주는 가장 두드러진 장점 중 하나는 고객의 데이터와 정보를 보호하고 개인정보를 크게 보호한다는 것입니다.

많은 사람들이 다양한 온라인 상점에서 구매를 완료할 때 개인 데이터를 공개하는 것을 두려워하므로 블록체인은 이러한 우려에 대한 근본적이고 안전한 솔루션으로 남아 있습니다.

최근 사이버 공격이 증가함에 따라 전 세계 많은 쇼핑객들이 이러한 우려를 높이고 있습니다.
그러나 블록체인 기술을 사용하면 고객의 데이터와 정보를 해킹이나 조작으로부터 보호하는 것이 매우 쉽습니다.

이 기술은 전자상거래 실행에 이상적인 DLT와 같은 가장 보호적인 기술을 사용하기 때문에 세계에서 가장 안전한 온라인 플랫폼 중 하나입니다.

 

4. 고객 리뷰 및 피드백

전자 상거래에서 블록체인 응용 프로그램을 효과적으로 활용할 수 있는 또 다른 방법은 피드백과 리뷰를 통해 고객이 전자 상점과 판촉 제품, 상품 및 서비스에 대한 경험을 다른 신규 방문자와 공유하는 것입니다.

귀하의 비즈니스 성장과 번영에 대한 이러한 리뷰의 중요성을 고려할 때, 우리는 이러한 리뷰가 본질적으로 귀하의 판매 및 거래에 부정적 및 긍정적인 영향을 미칠 수 있음을 발견했습니다.

가치 평가가 부정적이면 많은 잠재 고객의 구매 결정에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.

따라서 온라인 상점에 대한 리뷰가 조작되거나 오해를 불러일으키지 않도록 하는 것이 중요했습니다.
블록체인 기술을 사용하면 피드백을 확인하고 비즈니스에 문제가 될 수 있는 모든 가짜 리뷰를 제거하는 데 도움이 됩니다.

이 글을 정리하며
블록체인은 개인과 기관 간의 거래 및 거래 형태에서 획기적인 발전이 기대되는 현대 기술입니다.

이를 다른 영역에 적용하면 게임의 규칙이 변경됩니다. 전자상거래 산업과 모든 온라인 판매 및 구매 거래에도 동일하게 적용됩니다.

전자상거래는 기술이 성숙해지고 모든 운영에 활용되는 주요 분야 중 하나입니다. 당연히 현대 기술의 혜택을 받을 산업의 최전선에 있습니다.